很多公司在做人事招聘工作時,多數(shù)注重求職人員的職業(yè)禮儀,但是招聘主管或公司高層人員在招聘方面的禮儀卻很少有關(guān)注,前面我給大家分享過“唐駿的招聘”,其中講到,通常我們在面試別人的時候,也在被別人所面試。所以招聘人員的禮儀很是重要,他代表著一個公司對外的形象。在這里和大家分享一下招聘人員應(yīng)該注意的基本禮儀。
1、提前2天電話與求職者確定面試時間;
2、面試環(huán)境注意安靜、封閉,避免在面談期間接聽手機或座機;
3、招聘人員應(yīng)著正裝,佩戴工作牌,面談前要禮貌簡單介紹自己;
4、面試中,招聘主管不可藐視求職人員,更不可譏笑或批評求職人員回答的問題;
5、對于所有來公司應(yīng)聘人員倒杯水,不但可以讓應(yīng)聘人員解渴,而且讓應(yīng)聘人員對公司留下美好印象;
6、如果需要相關(guān)部門主管或領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試,需要與應(yīng)聘人員及相關(guān)人員確定時間,再進行下一輪的復(fù)試;
7、注意時間管理。我們在要求應(yīng)聘人員不要遲到的情況下,自己也要做到按時開始面試,不要因其他公務(wù)而延誤面試時間;
8、控制面試時間的長短,不要太長,也不可太短。太長,有時不是應(yīng)聘人員在說而是招聘人員在滔滔不絕;太短,讓應(yīng)聘者認為不夠收到尊重;
9、面試后不要馬上給應(yīng)聘者一個結(jié)果。一來你沒有下面仔細做過溝通,給出結(jié)果太草率;二來,快速給出結(jié)果,讓應(yīng)聘人員感覺太容易,不會珍惜這份工作。建議可以婉轉(zhuǎn)告知三天內(nèi)給電話或郵件答復(fù)。 |