任職要求：
1、對工作認真負責(zé)，良好的溝通能力和團隊精神，普通話流利，口齒清晰；
2、性格開朗，態(tài)度積極，具備良好的客戶服務(wù)意識、良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力；
3、懂保險專業(yè)知識、具有車輛續(xù)保工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1、熟悉車險條款及理賠操作實務(wù)；
2、具備良好的溝通能力及服務(wù)意識；
3、負責(zé)達成續(xù)保業(yè)務(wù)目標；
4、續(xù)保（輛數(shù)、金額）目標、續(xù)保率目標；
5、續(xù)保戰(zhàn)敗總結(jié)月初總結(jié)上月續(xù)保戰(zhàn)敗原因并改善方案；
6、按要求管理客戶的保險檔案（包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統(tǒng)錄入等）；
7、負責(zé)向客戶解悉保險條款及保險管家理賠服務(wù)；
8、熟悉出單系統(tǒng)的操作、負責(zé)代管保單；
9、及時把續(xù)?？蛻襞c新客戶保險資料登錄入系統(tǒng)，確保系統(tǒng)投保率與實際相符.
電話聯(lián)系時請說明是在衡陽人才網(wǎng)看到的。 |